管理好一個工地,這些必須要做!
嚴(yán)格的說,項(xiàng)目經(jīng)理就是整個工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,對工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本等方面負(fù)主要責(zé)任。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行全過程控制,保證項(xiàng)目正常施工、正常運(yùn)轉(zhuǎn),施工中要節(jié)約成本,創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目經(jīng)理要管好一個工程項(xiàng)目,至少要怎么做?下面分享優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)的22件大事和4項(xiàng)能力,貫穿施工全流程!
先來說說項(xiàng)目經(jīng)理的幾項(xiàng)基本要求
一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
二、配合好公司相關(guān)部門做好項(xiàng)目有關(guān)工作。
三、積極主動,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目的進(jìn)度、安全、質(zhì)量情況。
四、主動與項(xiàng)目各參建單位溝通,搞好人際關(guān)系。
五、管理好項(xiàng)目部管理人員,團(tuán)隊內(nèi)能溝通協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,既分工又合作,發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力。
六、制定項(xiàng)目部各種管理制度和相應(yīng)的崗位職責(zé),制定項(xiàng)目部管理人員績效考核制度等。
項(xiàng)目經(jīng)理在施工全流程中的主要工作
打鐵先要自身硬,項(xiàng)目經(jīng)理需要具備這些總體能力:熟悉施工圖紙,精通施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)程及相關(guān)的合同法、建筑法、安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例等,制定項(xiàng)目部管理人員考勤、績效考核、處理好項(xiàng)目各參建單位人際關(guān)系;起草、簽定各種勞務(wù)分包合同??傊?,保證項(xiàng)目工程按圖施工,施工質(zhì)量符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。
項(xiàng)目經(jīng)理對以下的項(xiàng)目運(yùn)作流程進(jìn)行全過程控制,保證項(xiàng)目順利竣工:
1、配合、協(xié)助公司的各個部門做好項(xiàng)目前期的招投標(biāo)工作,編制好《施工組織設(shè)計》。
2、根據(jù)簽訂的施工合同,按項(xiàng)目規(guī)模大小組建項(xiàng)目部。
3、選定項(xiàng)目勞務(wù)施工隊并得到上級領(lǐng)導(dǎo)同意后簽訂勞務(wù)分包合同。
4、組織項(xiàng)目部管理人員熟悉圖紙,做施工現(xiàn)場總平面布置規(guī)劃,并制作現(xiàn)場總平面布置圖。
5、組織項(xiàng)目各參建設(shè)單位參加施工圖紙會審。
6、按現(xiàn)場總平面布置圖,監(jiān)督做好施工現(xiàn)場的臨時設(shè)施建設(shè),包括:大門、圍墻、項(xiàng)目辦公室、工人宿舍、食堂、臨時道路硬化、大門口洗車平臺、臨時施工用電線線路架設(shè)、電箱安裝等,保證施工現(xiàn)場滿足開工條件。同時做好資金、材料計劃,按需要安排材料、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場,施工中使用的施工電梯、井架、塔吊必須有資質(zhì)的單位安裝,并檢測合后報當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案后再使用。
7、配合、協(xié)助建設(shè)單位項(xiàng)目的報建、報監(jiān)、施工許可證辦理事項(xiàng),保證項(xiàng)目盡快動工。
8、向建設(shè)、監(jiān)理單位申請開工,并幾方確認(rèn)開工日期。
9、督促施工管理人員按建設(shè)單位和勘測院定的坐標(biāo)點(diǎn),進(jìn)行建筑物的測量放線。并用小木樁、石灰粉把建筑物的軸線畫出。
10、通知建設(shè)、監(jiān)理單位以及規(guī)劃部門進(jìn)行共同驗(yàn)線,主要檢查是否按照規(guī)劃部門定的坐標(biāo)點(diǎn)放線施工。
11、組織機(jī)械設(shè)備和工人進(jìn)場施工,開挖基礎(chǔ)或進(jìn)行樁基施工。
12、基礎(chǔ)開挖到圖紙設(shè)計標(biāo)高后組織項(xiàng)目各參建單位進(jìn)行地基驗(yàn)槽。
13、地基驗(yàn)槽合格后進(jìn)行基礎(chǔ)分部工程施工,在施工過程中每個分項(xiàng)工程都要通知建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下道工序施工,在施工過程工程資料必須與施工進(jìn)度同步。
14、基礎(chǔ)分部工程施工完成后項(xiàng)目部進(jìn)行自檢,并把軸線、標(biāo)高彈出以便驗(yàn)收。
15、組織項(xiàng)目各參建單位進(jìn)行基礎(chǔ)驗(yàn)收,同時完善工程資料簽字、蓋章手續(xù)。
16、主體分部工程施工,在施工過程中每個分項(xiàng)工程都要通知建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下道工序施工,在施工過程工程資料必須與施工進(jìn)度同步。
17、主體分部工程施工完成后項(xiàng)目部進(jìn)行自檢,并把軸線、標(biāo)高彈出以便驗(yàn)收。
18、組織項(xiàng)目各參建單位進(jìn)行主體驗(yàn)收,同時完善工程資料簽字、蓋章手續(xù)。
19、電氣、給排水、消防、暖通、裝修施工,在施工過程中每個分項(xiàng)工程都要通知建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下道工序施工,在施工過程工程資料必須與施工進(jìn)度同步。
20、裝修分部工程、電氣、給排水、消防、暖通施工施工完成后項(xiàng)目部進(jìn)行自檢,并把軸線、標(biāo)高彈出,如果是住宅商品房還要請建設(shè)、監(jiān)理單位進(jìn)行逐套驗(yàn)收。
21、組織項(xiàng)目各參建單位進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收,同時完善工程資料簽字、蓋章手續(xù)。
22、工程資料整理,進(jìn)行工程結(jié)算。
項(xiàng)目經(jīng)理在四大控制上的管理能力
項(xiàng)目經(jīng)理要管理好一個項(xiàng)目,主要從安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制四個方面來管理,具體如下:
1、安全管理
安全第一,預(yù)防為主,如果一個項(xiàng)目沒有保證在安全條件下施工,那一切都等于0,安全是涉及到個人、公司利益的大事,所以說安全工作是項(xiàng)目經(jīng)理重中之重的工作。
(1)要嚴(yán)格按《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化圖集》以及公司、項(xiàng)目部的管理制度實(shí)行。
(2)和項(xiàng)目的勞務(wù)施工隊簽訂勞務(wù)分包合同時要注明安全管理工作制度。
(3)工人進(jìn)場施工時先要組織項(xiàng)目部管理人員對工人進(jìn)行安全知識教育、培訓(xùn)、問答講解,做好三級安全教育和書面的簽字備案手續(xù)并做好音像資料。
(4)各工序施工前要做好安全交底,在施工過程中管理人員發(fā)現(xiàn)工人有違章作業(yè)的情況要馬上糾正,并要對工人耐心教導(dǎo)。
2、質(zhì)量控制
保證施工質(zhì)量符合設(shè)計與規(guī)范要求,是質(zhì)量控制的任務(wù)。
(1)與勞務(wù)隊簽訂勞務(wù)分包合同時要注明本項(xiàng)目的施工質(zhì)量等級要求和相應(yīng)的技術(shù)要求、施工規(guī)范,質(zhì)量允許的偏差值等。
(2)工人進(jìn)場后要對工人講解本工程的質(zhì)量目標(biāo)(合格、優(yōu)質(zhì)工程、結(jié)構(gòu)杯等)。
(3)在施工過程中管理人員要跟蹤工人進(jìn)行施工技術(shù)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正。
(4)管理人員平時要與工人都要溝通、交流,對工人要有耐心技術(shù)指導(dǎo),讓工人感覺到你是項(xiàng)目管理人員又是朋友。
(5)要對項(xiàng)目實(shí)行“三檢”制度(每個分項(xiàng)完成后工人自檢、互檢、交接檢)合格后再進(jìn)行下道工序施工。
3、進(jìn)度控制
時間就是利潤,進(jìn)度快,就能創(chuàng)造效益,一個工程,如果不能按期完成,成本會大大增加。
(1)按照施工合同工期做出總的施工進(jìn)度計劃;在與勞務(wù)隊簽訂勞務(wù)分包合同時要注明每個分項(xiàng)完成的時間和每天每個分項(xiàng)施工人數(shù)的要求,配備相應(yīng)的施工員,每天讓班組長到項(xiàng)目部簽到。
(2)做好每個分部分項(xiàng)工程工人進(jìn)場時間計劃。
(3)每周要對項(xiàng)目部管理人員和班組長進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度總結(jié),分析工期滯后原因,共同制定糾正措施、方案等。
(4)要做好周密的建筑材料和機(jī)械設(shè)備采購計劃,主要材料提前15天做好計劃,一般小材料要進(jìn)行3~7天做好計劃。
(5)要做好各分部工程的驗(yàn)收計劃、工程資料準(zhǔn)備,提前與各參建單位聯(lián)系,平時也要與和參建單位多溝通聯(lián)系。
(6)工程進(jìn)度要與資料同步,以便竣工結(jié)算。
4、成本控制
(1)首先做好前面安全、質(zhì)量、進(jìn)度三個方面的控制。
(2)施工隊伍的選擇:要多聯(lián)系幾家勞務(wù)隊,對他們信譽(yù)、實(shí)力深入調(diào)查,讓他們報價,在同等條件下,選擇單價較低的施工隊。
(3)材料、機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商的選擇:采購員要都選擇幾家供應(yīng)商和與預(yù)算員常查看《材料信息價》,對供應(yīng)商進(jìn)一步了解。了解供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)、售后服務(wù)、單價。在同等條件下,選擇單價較低的供應(yīng)商。
(4)施工圖以外的簽證、設(shè)計變更,項(xiàng)目部要及時做好與監(jiān)理、建設(shè)單位簽字手續(xù)。在隱蔽不能再驗(yàn)證的工序中的簽證,要做大簽證量,必要時與監(jiān)理多溝通。
(5)在施工過程中管理人員要在施工現(xiàn)場經(jīng)常檢查,如發(fā)現(xiàn)工人故意浪費(fèi)材料、違規(guī)操作的情況要及時制止。特別注意,澆筑混凝土?xí)r,嚴(yán)格按圖紙要求施工,澆筑樓面混凝土前要做好厚度控制線,嚴(yán)禁超厚,節(jié)約成本。
(6)要審核材料計劃,按需求依次進(jìn)場,以免積壓資金,工人領(lǐng)材料時先向施工員申請,施工員審核后倉庫管理員再發(fā)放,并做好書面記錄。當(dāng)天材料用不完的收工后及時入庫,并做好記錄。
(9)在裝修期間材料價格需要建設(shè)單位確認(rèn)時,盡可能提高報價。
(10)工程竣工前2個月要做好結(jié)算資料包括竣工圖、簽證單、合同、工程聯(lián)系函、設(shè)計變更等以便加快工程結(jié)算、審計速度。
(11)做好工地上安全保衛(wèi)、防盜工作,保安要經(jīng)常巡邏,避免材料和機(jī)械設(shè)備被盜。
(12)在能保證質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門有良好的溝通情況下精減項(xiàng)目管理人員。
(13)在跟勞務(wù)隊進(jìn)行工程結(jié)算時實(shí)行工人、項(xiàng)目部、公司預(yù)算部門共同確認(rèn)工程量,可以進(jìn)一步使結(jié)算工作做得更精確。
一
項(xiàng)目經(jīng)理工作流程23個關(guān)鍵點(diǎn)
1、接到公司領(lǐng)導(dǎo)指令后共同參與該項(xiàng)目的投標(biāo)和配合設(shè)計人員搞好施工圖設(shè)計工作。
2、設(shè)計定稿后,積極組織相關(guān)人員對施工圖進(jìn)行二次內(nèi)審,無異議后制定該項(xiàng)目所需的人力、材料、生產(chǎn)設(shè)備等計劃,上報主管經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)到綜合辦給于辦理。
3、接到施工圖紙后,項(xiàng)目經(jīng)理和預(yù)算員共同核定該項(xiàng)目的成本預(yù)算(填報成本核算表),并上報財務(wù)備案,以備公司的資金調(diào)配。
4、項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)員針對該工程共同起草制定該工程項(xiàng)目的施工方案(技術(shù)、安全施工方案、施工進(jìn)度計劃等),嚴(yán)格按照施工流程和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工。
5、進(jìn)入施工現(xiàn)場后立即組織對施工場地的勘測,解決施工用電、用水、暫設(shè)等問題,并與甲方進(jìn)行溝通(交換聯(lián)系電話)。
6、項(xiàng)目經(jīng)理從進(jìn)入工程現(xiàn)場(安全、技術(shù)質(zhì)量交底)起,正式開始工程管理工作,在工程材料進(jìn)場時必須到場核實(shí),對施工現(xiàn)場的情況須按公司材料出庫單和現(xiàn)場購買材料的情況逐項(xiàng)檢查,認(rèn)真記錄,填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》,對不符合規(guī)定的,須當(dāng)場令其整改。對進(jìn)場材料的質(zhì)量須嚴(yán)格地進(jìn)行查驗(yàn),由現(xiàn)場經(jīng)辦人確認(rèn)簽字,對質(zhì)量不合格或不符合公司規(guī)定的品牌的材料,須上報公司將其更換。按照相應(yīng)內(nèi)容填寫《現(xiàn)場材料檢查記錄單》。
7、現(xiàn)場技術(shù)交底時,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)召集設(shè)計人和各專項(xiàng)施工隊負(fù)責(zé)人到場,熟悉設(shè)計圖紙,核對現(xiàn)場具體情況,如實(shí)填寫《現(xiàn)場交底單》。
8、在工程進(jìn)行中,項(xiàng)目經(jīng)理須對工程的各項(xiàng)工序逐一進(jìn)行檢查,將項(xiàng)目經(jīng)理到場檢查時間、當(dāng)時的工程進(jìn)度及工程質(zhì)量檢查情況記錄在《工程施工日志》上。進(jìn)場后應(yīng)先進(jìn)行成品保護(hù)工作,即對工地現(xiàn)場的入戶門、暖氣、煤氣表、電表等原有物品用保護(hù)。并填寫《現(xiàn)場財物確認(rèn)單》。
9、項(xiàng)目經(jīng)理在檢查工地時,對施工現(xiàn)場的成品保護(hù)工作須加強(qiáng)檢查,并將檢查結(jié)果記錄在“備注”欄中,對成品保護(hù)不符合規(guī)定的,要當(dāng)場責(zé)令其整改。
10、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)保證各施工環(huán)節(jié)相互緊密配合,不得出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象,不得出現(xiàn)由于公司內(nèi)部施工隊原因引起的工期延長。
11、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提前3日約專項(xiàng)施工隊(水路施工隊、電氣施工隊等),待施工專項(xiàng)施工工序完畢后或須交叉施工時,進(jìn)行專項(xiàng)工序驗(yàn)收,填寫《施工工序交接單》《工程量認(rèn)定單》。保證施工工序交接時、結(jié)算時出現(xiàn)前后相互指責(zé)的現(xiàn)象。
12、項(xiàng)目經(jīng)理須及時將工程的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報,回答有關(guān)工程質(zhì)量方面的問題,將意見在《工程施工日志》上如實(shí)登記,并以書面的形式進(jìn)行證實(shí)確認(rèn)。
13、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)協(xié)調(diào)設(shè)計方案與現(xiàn)場具體情況的統(tǒng)一,及時修改設(shè)計方案的不統(tǒng)一項(xiàng)。
14、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在相關(guān)工序前7天提醒購買材料進(jìn)場(并填寫材料申報表),備施工人員施工,若客戶通過公司購買的材料,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)直接通知公司材料相關(guān)人員按時將材料運(yùn)到施工現(xiàn)場,并做好材料檢查工作,填寫《材料驗(yàn)收單》。
15、工程中期時(即工程量達(dá)到50%-70%時)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好中期施工驗(yàn)收的工作,填寫《施工進(jìn)度申報表》,為保證工程質(zhì)量,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在驗(yàn)收前單獨(dú)進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收工作,找出質(zhì)量隱患,及時整改。中期驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)督促客戶填寫《施工進(jìn)度申報表》,并交付《施工進(jìn)度申報表》。
16、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)設(shè)計的要求可進(jìn)行工程增減項(xiàng)工作,填寫《工程增項(xiàng)單》、《工程減項(xiàng)單》,并做相應(yīng)記錄在《工程施工日志》,做好《工期變更單》。嚴(yán)格控制施工工期按時完成。
17、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場施工完成的專項(xiàng)工程分部驗(yàn)收,填寫專項(xiàng)驗(yàn)收單《木工驗(yàn)收單》、《油工驗(yàn)收單》、《瓦工驗(yàn)收單》、《水路驗(yàn)收單》《電氣驗(yàn)收單》《防水驗(yàn)收單》《成品門驗(yàn)收單》《外委加工工程驗(yàn)收單》并拉出工程量清單,會同技術(shù)人員及施工有關(guān)人員會簽后生效。
18、項(xiàng)目經(jīng)理要定期到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。對難以解決的問題要及時上報工程巡檢。
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在分工時,應(yīng)根據(jù)工人的技術(shù)狀況合理的進(jìn)行分工。項(xiàng)目經(jīng)理在管理工作中要做工程日志和總結(jié)階段工作執(zhí)行情況。(階段工作情況需每15天為一階段,以電子文檔的格式,上報公司)工程巡檢在檢查施工過程時,應(yīng)對材料和施工工藝認(rèn)真檢查,強(qiáng)化文明施工和安全施工的檢查工作,及時填寫“巡檢常規(guī)檢查單”,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,不留后患。
19、在工程完工后竣工驗(yàn)收前,項(xiàng)目經(jīng)理須按預(yù)驗(yàn)收制度對整體工程進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,如工程不合格,須通知各專項(xiàng)施工隊負(fù)責(zé)人驗(yàn)收情況,責(zé)令施工隊立即整改,并將檢查情況做相應(yīng)的記錄。
20、工程竣工時,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)陪召集與工程相關(guān)的各施工隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行竣工驗(yàn)收,填寫《竣工驗(yàn)收單》,在工程無不合格項(xiàng)的前提下,填寫《竣工結(jié)算單》,到公司辦理結(jié)算手續(xù)。
21、工程竣工后組織物資、設(shè)備、人員的撤出和入庫。
22、項(xiàng)目經(jīng)理將工程進(jìn)展過程中所有發(fā)生的記錄單據(jù)統(tǒng)一交付公司綜合辦,綜合辦由專人進(jìn)行歸檔。
23、項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助預(yù)算員、設(shè)計、內(nèi)頁人員進(jìn)行該項(xiàng)目的結(jié)算(審計)和資料上交工作。
二
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的18項(xiàng)能力
項(xiàng)目經(jīng)理的性格有所區(qū)別,愛好也不一樣,但他的基本功夫基本素質(zhì)要求是相同的。在項(xiàng)目管理過程中必備的18種能力是:
1、合同履約
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是履行合同的專家,在七十年代干項(xiàng)目,那時沒有項(xiàng)目經(jīng)理之稱,還是大小工長之稱。在那時計劃經(jīng)濟(jì)年代“培養(yǎng)”出不少扯皮“專家”。當(dāng)然今天到了理性經(jīng)營階段,科學(xué)管理階段,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是合同管理專家,應(yīng)該會談判,會簽訂合同,在合同履行過程中進(jìn)行索賠。什么叫索賠,索賠是非承包商原因,造成承包商事實(shí)上的損失,承包商有權(quán)向業(yè)主提出索賠。過去計劃時期我們靠簽證,簽證了我們才能要錢,現(xiàn)在甲方不愿簽證了,不簽證了不就白干了嗎?另外還有不是甲方的原因,如地震、風(fēng)暴等自然原因。但項(xiàng)目經(jīng)理要明白,只要不是承包商的原因,就要提出索賠?,F(xiàn)在我們好多項(xiàng)目經(jīng)理不會索賠,也不想索賠,不敢索賠,我們有些地方主管領(lǐng)導(dǎo)還不給索賠。他們認(rèn)為給你工程干了還要索賠嗎?這就不平等了,不符合等價交換的原則。我們過去還不叫合同履約,叫完成任務(wù),現(xiàn)在還有嗎?現(xiàn)在為了自己企業(yè)的生存去找任務(wù)簽合同,簽了合同就要履行合同,所以項(xiàng)目經(jīng)理要有履行合同的武藝。
2、風(fēng)險控制
項(xiàng)目經(jīng)理是擔(dān)風(fēng)險的,一幢大樓的建成不是憑口號憑決心就能建成的。建設(shè)過程中就有風(fēng)險。取費(fèi)中還有一項(xiàng)費(fèi)用叫不可預(yù)見費(fèi),就是不可能預(yù)先知道的費(fèi)用,就是風(fēng)險費(fèi)。工程本身存在建造過程中的風(fēng)險。施工過程中處理風(fēng)險有幾種手段。一是要承認(rèn)風(fēng)險是客觀存在的,承認(rèn)這個風(fēng)險,風(fēng)險自留,承擔(dān)下來這個風(fēng)險。二是轉(zhuǎn)移風(fēng)險,不承擔(dān)風(fēng)險,交給別人承擔(dān)。如交給保險公司去承擔(dān)風(fēng)險。三是減少風(fēng)險,本來風(fēng)險很大,通過各種技術(shù)措施將風(fēng)險減到最小?,F(xiàn)在有保險和擔(dān)保,保險是風(fēng)險轉(zhuǎn)移,擔(dān)保是風(fēng)險減少。請注意國家建設(shè)部和國家工商局今年頒布的《建設(shè)工程合同示范文本》第40條講的是保險,第41條講的是擔(dān)保。
3、程序優(yōu)化
就是平時所講的工期控制。好的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理井井有條,如果這項(xiàng)目經(jīng)理沒有程序化的武藝,就會打亂仗。工作應(yīng)按科學(xué)程序進(jìn)行安排,我們學(xué)華羅庚的統(tǒng)籌法,流水作業(yè)運(yùn)籌施工,工期自然就快。過去為縮短工期就大干苦干拼命干,延長工作時間,吃三睡五干十六。他們不去從程序化上考慮怎么辦?工作都有個先后程序,應(yīng)學(xué)華羅庚的統(tǒng)籌法,找主要矛盾點(diǎn),所以應(yīng)找對工期最有影響的矛盾點(diǎn)在什么地方。
4、策略討債
拖欠工程款對不同的項(xiàng)目拖欠的程序是不一樣的,就看項(xiàng)目經(jīng)理會不會去討債。干活不給錢,這是我國工程建設(shè)領(lǐng)域中的一大“特色”。國家建設(shè)部等四部委曾共同發(fā)文制止拖欠款,但效果不理想,而且拖欠越欠越多。因此項(xiàng)目經(jīng)理要會討債,要感情討債策略討債。這工程款不能欠多了才要,要隨時討。積累多了當(dāng)然一下籌不出來,10萬20萬就要開始要,干的過程就要,不能光要大錢不要小錢。
5、標(biāo)準(zhǔn)熟悉
干工程不懂標(biāo)準(zhǔn)不行。例如,筆者自己在建設(shè)部任總工,現(xiàn)在又當(dāng)上了甲方,管國家大劇院項(xiàng)目。當(dāng)甲方管承包商,當(dāng)然要了解施工一線的人員素質(zhì),根據(jù)工藝流程抽查一線十個操作工人,如果其中有四人不懂規(guī)范的,這些工人全部不能再干下去。當(dāng)然也不是要背標(biāo)準(zhǔn),一字不差,但主要精神都得要領(lǐng)會清楚。
6、高效組織
因?yàn)楣茼?xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個人就行的。要領(lǐng)導(dǎo)和組織項(xiàng)目班子一批人,這個組織要友愛構(gòu)架,每個人在其中承擔(dān)自己的責(zé)任。根據(jù)項(xiàng)目大小而設(shè)項(xiàng)目管理班子的大小。人多了不行,少了也不行,什么事都找項(xiàng)目經(jīng)理,這個項(xiàng)目經(jīng)理也不行。幾百上千人施工,什么事都找項(xiàng)目經(jīng)理能行嗎?項(xiàng)目經(jīng)理要會組織,而且是高效率的組織。
7、和諧鼓勁
項(xiàng)目經(jīng)理打交道是直接和人打交道,項(xiàng)目上有人、財、物等多種因素,但最重要的還是與人打交道。例如,全國勞模、天津三建的項(xiàng)目經(jīng)理范玉恕,過春節(jié)時,他到湖北一個小縣城去向湖北籍民工拜年。大年初一上門,感動了這些項(xiàng)目上的民工,民工說:“老范叫我們怎么干都行,怎么嚴(yán)格要求就怎么干”。這些民工都自覺自愿地跟著老范要把工程干好。同時也聽說有這樣一個項(xiàng)目,有關(guān)部門來檢查ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,項(xiàng)目部將工人都關(guān)在一個地方不許出來,不許亂說,這種方式管人,工人們會替你把工程干好嗎?這是不講人情的。嚴(yán)格管理和不講人情是兩個概念,嚴(yán)格管理要以人為本去管理。
8、場務(wù)整備
現(xiàn)場的文明管理,這個武藝要深,和家一樣,有的人家很整齊,有的人家亂糟糟,我們不能設(shè)想一個亂糟糟的工地能干出優(yōu)質(zhì)工程,這樣的工地不出安全事故絕對不可能。有關(guān)項(xiàng)目管理共有12點(diǎn)觀點(diǎn):“五小”設(shè)施要整齊:“五頭”堆放要整齊:“五場”要日子日清:“三寶四口”要安全達(dá)標(biāo);負(fù)荷開關(guān)要把嚴(yán):“五防”制度要齊全;材料堆放要“五成”;機(jī)械作業(yè)制度要嚴(yán)格;專項(xiàng)治理要落實(shí);各類標(biāo)志要明顯;精神文明行為要規(guī)范;工地組織機(jī)構(gòu)的職能、經(jīng)費(fèi)要到位。
9、環(huán)境協(xié)調(diào)
環(huán)境分內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。內(nèi)環(huán)境是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子的關(guān)系,互相要商量協(xié)調(diào),不要使項(xiàng)目部的意見不統(tǒng)一。外部的關(guān)系就更多了?,F(xiàn)在工地是企業(yè)走向社會的“窗口”,同時和周圍百姓的關(guān)系,和有關(guān)管理部門的關(guān)系都要協(xié)調(diào)處理好,這些也是市場經(jīng)濟(jì)競爭的一方面。有些人對競爭理解不好,認(rèn)為競爭就是你死我活的,大魚吃小魚,小魚吃蝦米。其實(shí)市場競爭中有時是對手,有時又是合作伙伴,有時聯(lián)合是更大的競爭,只有聯(lián)合才能更好地競爭。
10、技術(shù)策劃
項(xiàng)目經(jīng)理不可能什么都懂,專家也不可能什么都懂,什么都懂就不叫專家了。因此項(xiàng)目經(jīng)理要發(fā)揮專家的作用,遇到什么難題找什么專家解決。我們過去有毛病,如“肥水不流外人田”、“自給自足”等。其實(shí)社會上有各種咨詢組織和策劃組織,花幾個錢找中介機(jī)構(gòu)值得。
11、材料熟悉
建筑工程是材料的堆砌和組合,因此對材料大致要了解,材料的量差、質(zhì)差、價差對項(xiàng)目經(jīng)理管理非常關(guān)鍵?,F(xiàn)在材料的樣品與實(shí)際有差別,一根鋼筋從一米高的桌面摔到地上能斷3段,這些都是真事。北京西客站所有的閥門都因質(zhì)差而調(diào)換,就是因?yàn)椴牧蠁T都用了假冒偽劣的產(chǎn)品。
12、電腦操作
項(xiàng)目經(jīng)理不要求去編軟件,但要會用軟件。在北京清華大學(xué)的一個工地視察,還沒有結(jié)束,工地上拿來一張紙,上面有自己的照片,有項(xiàng)目的簡介,這是用數(shù)碼相機(jī)一照電腦馬上就打印出來了。這是高科技在工地上的應(yīng)用。
13、提煉總結(jié)
一個項(xiàng)目經(jīng)理要會總結(jié),不會總結(jié)不行,要提煉經(jīng)過思考總結(jié)。項(xiàng)目上的人、機(jī)、料、法、環(huán)都要會總結(jié),所以說一個工程干完要有3個成果:第一要有一個優(yōu)質(zhì)的工程;第二要出一本書,總結(jié)工程經(jīng)驗(yàn);第三要造就一批人。
14、轉(zhuǎn)化教育
要會轉(zhuǎn)化矛盾,要會教育。對上面領(lǐng)導(dǎo)也要會轉(zhuǎn)化,自己有些正確的觀點(diǎn)要善于表達(dá)。對下也要轉(zhuǎn)化,讓他們?yōu)槟惴?wù)。要知人善任,用人所長。要善于把你領(lǐng)導(dǎo)下的人變?yōu)槿瞬?,體現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。最無能的領(lǐng)導(dǎo)是埋怨自己領(lǐng)導(dǎo)下的人員素質(zhì)不高,這其實(shí)是自己的素質(zhì)不高的。
15、運(yùn)用法律武器
項(xiàng)目經(jīng)理懂法,懂制度,懂規(guī)章。項(xiàng)目經(jīng)理搞得不好不是原告就是被告,有的項(xiàng)目經(jīng)理老是當(dāng)被告,和不懂法不無關(guān)系。項(xiàng)目管理上還有違法經(jīng)營,違章指揮,違規(guī)作業(yè)的三違現(xiàn)象。
16、他山借石
就是要借用人家的成功經(jīng)驗(yàn)為自己服務(wù)。有個項(xiàng)目經(jīng)理講:我干的工程項(xiàng)項(xiàng)全優(yōu),有人說這是吹牛,其實(shí)這不是吹牛,對一個項(xiàng)目經(jīng)理來說,項(xiàng)目全優(yōu)和項(xiàng)項(xiàng)不合格是一回事。因?yàn)橐粋€項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)年就干一個項(xiàng)目,如果質(zhì)量優(yōu)良就是項(xiàng)項(xiàng)全優(yōu),工程不合格就是項(xiàng)項(xiàng)不合格,因?yàn)榫透梢粋€工程,所以干工程只許成功不許失敗。另外要懂施工規(guī)律,風(fēng)雨天、節(jié)假日等都是事故高發(fā)階段。
17、自我完善
可以說沒有一個項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中不生氣,不發(fā)火的。但這不是本事,要善于自我完善。項(xiàng)目上要廉政、勤政。施工過程中會碰到許多問題,項(xiàng)目經(jīng)理要把好關(guān)。其次要有敬業(yè)精神和職業(yè)道德,還要有挑戰(zhàn)和堅持到底的毅力。
18、營銷戰(zhàn)略
項(xiàng)目經(jīng)理在干項(xiàng)目時候,要有“打一爭二觀三”的想法。在時間上“干著上海的,想著杭州的,望著北京的。”